شاركت ويندي مؤخرًا في "جولة طريق الحرير دونهوانغ" في مقاطعة قانسو، حيث قطعت مسافة تزيد عن 5,000 كيلومتر واستغرقت رحلتها أكثر من 12 ساعة جوًا، على متن خطوط شيامن الجوية بالكامل. أتاحت لها هذه الرحلة فرصة رائعة لتجربة مرافق وخدمات شركة طيران صينية. ونظرًا لأنها سافرت في السابق بشكل أساسي إلى اليابان وتايلاند، فنادرًا ما خاضت تجارب رحلات طويلة كهذه مع فترات توقف. هنا، تود ويندي أن تشاركنا بعضًا من تجاربها في السفر.
نبذة عن خطوط شيامن الجوية
خلال رحلتها إلى مقاطعة قانسو، سافرت ويندي على الدرجة السياحية في رحلة الذهاب، حيث صعدت إلى الطائرة من مطار سونغشان، وعلى درجة الأعمال في رحلة العودة، حيث نزلت في مطار تاويوان للعودة إلى منزلها. بالإضافة إلى ذلك، رتب المنظمون لها الإقامة في صالة كبار الشخصيات التابعة لشركة الطيران، مما أتاح لها، وهي التي عادةً ما تسافر على متن شركات الطيران منخفضة التكلفة فقط، فرصة تجربة كل شيء.
تأسست شركة شيامن للطيران، ومقرها مدينة شيامن، في يوليو 1984. ويزعم موقعها الإلكتروني الرسمي أنها أول شركة طيران في الصين تعمل وفق نظام مؤسسي حديث. في الواقع، تقع الشركة على الساحل الجنوبي الشرقي للصين. وبموجب السياسة الوطنية السائدة آنذاك التي كانت تُشجع على الثراء السريع، كان نفوذها الرسمي محدودًا، ما مكّنها من تبني نموذج تشغيلي خاص. كما لعبت دورًا رائدًا هامًا في تطوير خطوط الطيران عبر مضيق تايوان.
للمزيد من القراءة: مقدمة أساسية عن خطوط شيامن الجوية:موسوعة فيكي.مقدمة الموقع الرسمي
رحلة ذهاب - تجربة السفر بالدرجة السياحية
تنقسم الرحلة من مطار تايبيه سونغشان إلى مطار لانتشو تشونغتشوان إلى ثلاث مراحل: من مطار تايبيه سونغشان إلى مطار شيامن غاوتشي، ومن مطار شيامن غاوتشي إلى مطار تشنغتشو شينتشنغ، ومن مطار تشنغتشو شينتشنغ إلى مطار لانتشو تشونغتشوان. تستغرق كل مرحلة حوالي ساعتين. لا تُعتبر هذه الرحلات طويلة المدى، ولكنها تتطلب وقتًا أطول للتوقفات. ورغم ما يصاحبها من سلبيات، إلا أنها تتميز براحة أكبر نظرًا لقلة الوقت الذي يقضيه المسافرون داخل الطائرة.
▲ كان هناك عاصفة رعدية قصيرة في ذلك اليوم، مما تسبب في تأخير الرحلات الجوية بين تايبيه وشيامن، ولكن لحسن الحظ لم يتجاوز التأخير نصف ساعة.
▲ يحتوي مطار سونغشان على تطبيق مخصص يمكنك تنزيله للتحقق من حالة رحلتك في الوقت الفعلي.
▲ تستخدم خطوط شيامن الجوية مكاتب تسجيل الوصول التابعة لشركة ترانس آسيا للطيران، والتي تقدم ثلاث خدمات لتسجيل الوصول: للمجموعات، والدرجة السياحية، ورجال الأعمال/حاملي البطاقات.
▲ تقدمت ويندي بطلب للحصول على تصريح سفر إلى البر الرئيسي للصين قبل أنيا في رحلتها الأولى إلى الصين.
▲ تستخدم خطوط شيامن الجوية أيضًا صالة كبار الشخصيات التابعة لشركة ترانس آسيا للطيران، وتتمتع بنفس معايير الخدمة والبيئة التي تتمتع بها شركة ترانس آسيا للطيران.
▲ تقع صالة كبار الشخصيات التابعة لشركة طيران ترانس آسيا والتي تستخدمها شركة طيران شيامن بجوار مكتب تسجيل الوصول، وهي هادئة ومريحة للغاية من الداخل.
▲ كما تقدم صالة كبار الشخصيات أطعمة ساخنة ووجبات خفيفة ومشروبات على الطرازين الصيني والغربي، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من الصحف والمجلات.
▲ يوجد ثلاثة مقاعد على كل جانب من الدرجة السياحية، ومساحة المقعد متوسطة، وهو أمر أفضل بكثير من شركات الطيران منخفضة التكلفة.
▲ تقدم خطوط شيامن الجوية مجموعة متنوعة من المنشورات، بما في ذلك "خطوط شيامن الجوية" و"سكاي سيتي" و"بين"، والتي تضم محتوى غنيًا؛ لذا يُنصح بالاطلاع عليها. مع ذلك، قد يُشكل غياب كتالوج التسوق وخدمة التسوق على متن الطائرة خيبة أمل لبعض المسافرين، مثل ركاب خطوط أنيا.
▲ بسبب مشاكل في جدول الرحلات، لم أتمكن من السفر مباشرة إلى لانتشو، لذلك أقمت ليلة واحدة في فندق جينيان، الذي تديره شركة شيامن إيرلاينز.
المبيت في شيامن. ترانزيت.
تمتلك خطوط شيامن الجوية فندقين في شيامن، فندق جينيان وفندق خطوط شيامن الجوية، يوفران إقامة للمسافرين العابرين. كما توفر خدمة نقل مجانية بالحافلات بين الفندقين والمطار. يشترط حجز الحافلة قبل ساعتين على الأقل. في الواقع، يمكنك مراجعة معلومات رحلتك وحجز الحافلة مسبقًا عند تسجيل الوصول في الليلة السابقة. ستنطلق الحافلة من فندق جينيان أولًا، ثم تتجه إلى فندق خطوط شيامن الجوية لاصطحاب ركاب آخرين، ومن ثم تنقلهم إلى مطار شيامن غاوتشي.
للمزيد من القراءةفنادق موصى بها في شيامن: فندق شيامن إيرلاينز جولدن جوس - نقطة انطلاقك لرحلة إلى قانسو، الصين
▲ هناك أربع حافلات نقل مكوكية إلى المطار كل يوم، تقوم بنقل الركاب من فندق جينيان التابع لشركة طيران شيامن وفندق الطيران على التوالي.
▲ مطار شيامن غاوتشي هو المقر الرئيسي لشركة طيران شيامن. عندما تستقل الطائرة صباحاً، ستجد المدرج بأكمله ممتلئاً بطائرات شركة طيران شيامن!
▲ لدى خطوط شيامن الجوية لوائح صارمة بشأن استخدام الأجهزة الإلكترونية، حيث يُشترط إغلاق جميع الهواتف المحمولة في جميع الأوقات، وعدم تفعيل وضع الطيران. إذا أخرجت هاتفك لالتقاط الصور، فسينصحك طاقم الطائرة فورًا بعدم القيام بذلك؛ وعندها، سيتعين عليك الاعتماد على كاميرا DSLR الخاصة بك!
▲ الوجبات في الدرجة السياحية وفيرة بالفعل، ومعظمها أطباق صينية مميزة.
▲ تتمثل ميزة استخدام علب الوجبات في أنها تتيح لمضيفي الطيران تقديم الوجبات بسرعة خلال رحلة مدتها ساعتان. أما العيب الوحيد فهو عدم وجود زينة للأطباق، مما يجعلها أقل أناقة.
العبور في تشنغتشو
بعد انتهاء رحلة شيامن غاوتشي - تشنغتشو شينتشنغ، يتوجه المسافرون إلى تشنغتشو مباشرةً إلى قسم الجوازات، بينما يتعين على المسافرين إلى لانتشو التوقف في مطار شينتشنغ. يقتصر هذا التوقف على النزول من الطائرة والصعود إليها، مما يتيح لطاقم الضيافة تجهيز المقصورة لمجموعة أخرى من المسافرين في تشنغتشو، وقد يتطلب الأمر أحيانًا تغيير طاقم الطائرة بالكامل. تبلغ مدة التوقف في شينتشنغ حوالي نصف ساعة، وهي مدة بالكاد تكفي لمشاهدة المعالم السياحية، وتكفي المسافرين الذين لديهم رحلات متابعة للتجول قليلاً.
▲ عند التوقف في تشنغتشو، سيمنح موظفو المطار الركاب بطاقة صعود للقطار العابر. عند الصعود إلى الطائرة، يجب على الركاب تسليم هذه البطاقة مع بطاقة صعودهم إلى موظفي المطار للتفتيش.
▲ منطقة النقل والصعود طويلة وضيقة، مع صف من المتاجر على جانب واحد وصف من بوابات الصعود على الجانب الآخر.
▲ بوابة الصعود للرحلات المتصلة هي نفسها؛ يمكنك الانتقال من نقطة النزول الأصلية.
▲ نعم! في رحلة تشنغتشو شينتشنغ-لانتشو تشونغتشوان، تم تقديم وجبة ثانية على متن الطائرة، مما يعني أن الركاب لا يحتاجون حقًا إلى تناول أي شيء قبل الصعود إلى الطائرة.
▲ بذلت خطوط شيامن الجوية قصارى جهدها للتميز عن غيرها بتغيير الوجبة الرئيسية من المعكرونة إلى الأرز. بالطبع، بالنسبة للمسافرين الذين يصعدون إلى الطائرة من تشنغتشو، ستكون هذه أول وجبة لهم على متن الطائرة، بينما سيتعين على المسافرين الذين لديهم رحلات متابعة تناول ما هو متوفر!
▲ خارج صالة المغادرة في مطار لانتشو تشونغتشوان، يجري إنشاء خط سكة حديد للمطار، والذي سيربط المطار مباشرة في المستقبل.
رحلة ذهاب وعودة - تجربة السفر على درجة الأعمال
بعد انتهاء رحلتي التي استغرقت خمسة أيام إلى دونهوانغ وطريق الحرير، سافرتُ مجدداً على متن خطوط شيامن الجوية في رحلة العودة. هذه المرة، على خط لانتشو تشونغتشوان، مروراً بتشنغتشو شينتشنغ، وصولاً إلى شيامن غاوتشي، حالفني الحظ بالحصول على مقعد في درجة الأعمال. اغتنمتُ الفرصة لتجربة تجهيزات وخدمات درجة رجال الأعمال، وتعويض إرهاق الرحلة الطويلة عبر قانسو.
▲ كان مهرجان غانسو السياحي حدثًا ضخمًا، وأظهرت مشاريع النقل المختلفة التي يجري إنشاؤها على طول الطريق قوة جهود الصين لتطوير المنطقة الغربية.
▲ في رحلة العودة، سافرت على درجة الأعمال مع خطوط شيامن الجوية، وأتيحت لي الفرصة لتجربة صالة كبار الشخصيات في مطار لانتشو تشونغتشوان.
▲ شخصياً، أعتقد أن صالة كبار الشخصيات في خطوط ترانس آسيا الجوية أفضل. تفتقر الصالة في مطار تشونغتشوان إلى الهدوء والسكينة، والوجبات المقدمة بسيطة وتفتقر إلى الأطعمة الساخنة.
▲ حافلة نقل صغيرة مخصصة لركاب درجة الأعمال فقط.
▲ تتضمن منشورات خطوط شيامن الجوية مقدمات خاصة لمختلف الطرق المؤدية إلى شمال شرق الصين ومنغوليا وقانسو وشينجيانغ.
▲ يختلف نظام تقديم الوجبات على متن الطائرة في درجة الأعمال اختلافًا كبيرًا عن نظام الدرجة السياحية! صادف يوم الرحلة عيد قوارب التنين، وقُدِّمت كمية صغيرة من الزونغزي (فطائر الأرز اللزجة) كجزء من الطبق الرئيسي احتفالًا بهذه المناسبة.
▲ وكما جرت العادة، بعد التوقف في تشنغتشو، قُدِّمت لي وجبة ثانية على متن الطائرة. ولأنها كانت لذيذة للغاية، قررت الاستمرار في تناول الطعام!
▲ تضمنت الوجبة الثانية على متن الطائرة خيارين: نودلز باللحم البقري وأرز بالدجاج. وبما أنني تناولت الكثير من نودلز اللحم البقري في لانتشو، فقد اخترت أرز الدجاج هذه المرة.
▲ بعد وصولي إلى مطار شيامن غاوتشي، توجهت مجدداً إلى فندق جينيان للمبيت. وفي المساء، كان لديّ وقت للقاء أصدقائي على العشاء.
▲ يوفر مطار تاكاساكي خدمة الواي فاي المجانية ومرافق الشحن، وهي من وسائل الراحة الأساسية للمطارات الحديثة!
▲ في المرحلة الأخيرة من الرحلة من شيامن غاوتشي إلى تاويوان سونغشان، واصلتُ السفر في الدرجة السياحية. لحسن الحظ، لم تستغرق الرحلة سوى 90 دقيقة ومرت بسرعة!
▲ لدى شركة طيران شيامن عدد لا بأس به من المنشورات التي يتم تحريرها ذاتيًا، وأعتقد شخصيًا أن بعض المقالات في "Pin" و "Sky City" جيدة جدًا.
◎ فرع خطوط شيامن الجوية في تايوان
العنوان: الطابق الأول، رقم 71، القسم 1، طريق مينشنغ الشرقي، منطقة تشونغشان، مدينة تايبيه
– رقم الهاتف: 886-2-2516-1918
– 服務時間：週一至週五 09:00~18:00；週六日及例假日熱線：86-592-95557
- بريد إلكتروني:[البريد الإلكتروني محمي]
– خط حجز التذاكر: 86-592-2226666
– الموقع الرسمي: http://www.xiamenair.com/tw/
◎ كُتبت هذه المقالة استجابةً لدعوة للمساهمة في كتاب "رحلة دونهوانغ: جولة طريق الحرير" ◎
